Perkembangan media online membuat eksposur media menjadi bagian penting dalam membentuk persepsi publik terhadap sebuah brand.

Dalam hasil evaluasi Master Brand Award (MBA) 2026 di Indonesia, Telkomsel, Indosat, XZmenjadi bagian dari kelompok Master Brand dengan performa reputasi dan eksposur media yang kuat dalam kategori Mobile Telecommunications. MBA menggunakan pendekatan evaluasi berbasis media online kredibel dan tidak menggunakan voting publik maupun popularitas media sosial sebagai dasar utama penilaian.

Perolehan Nilai Master Brand Index

Telkomsel memperoleh nilai Master Brand Index sebesar 54.05%, diikuti Indosat sebesar 31.77%. Sementara kelompok brand lainnya mencatat angka 14.18%.

Eksposur media yang konsisten menjadi salah satu faktor penting dalam membangun reputasi brand modern.

Mengapa Eksposur Media Penting?

Media online kini menjadi salah satu sumber informasi utama bagi publik dalam mengenal dan menilai sebuah brand. Karena itu, eksposur media yang kredibel dan konsisten semakin penting dalam membangun reputasi jangka panjang.

MBA menggunakan pendekatan media reputation-based evaluation yang mengintegrasikan visibility, trust, dan consistency dalam satu framework evaluasi reputasi brand.

3 Pilar Evaluasi MBA

Media Presence Index (MPI)

MPI digunakan untuk mengukur kekuatan dan relevansi eksposur media sebuah brand berdasarkan kualitas media, posisi brand dalam artikel, dan jenis konten pemberitaan.

Public Trust Index (PTI)

PTI digunakan sebagai filter reputasi untuk memastikan brand yang memperoleh pengakuan tetap memenuhi standar kepercayaan publik.

Brand Consistency Index (BCI)

BCI memastikan eksposur media sebuah brand berlangsung secara konsisten dan tidak bersifat temporer.

Kesimpulan

Di tengah derasnya arus informasi digital, reputasi brand semakin dibangun melalui konsistensi eksposur media dan kepercayaan publik.