Dalam era digital saat ini, reputasi media menjadi salah satu faktor penting dalam membangun persepsi publik terhadap brand.
Brand yang mampu menjaga konsistensi eksposur media cenderung memiliki positioning reputasi yang lebih kuat dalam ruang publik.
Dalam perspektif MBA, trusted brands merupakan representasi brand yang mampu menjaga reputasi dan eksposur media secara berkelanjutan.
Star Hotels yang semakin kompetitif, reputasi brand kini menjadi faktor penting dalam membangun kepercayaan publik.